Jak utworzyć formularz ze zgodami RODO klienta za pomocą SMS?
W Berg System za pomocą wysłanego przez klienta SMS-a uwierzytelniającego można zgodę RODO klienta, daje to też nam informację, że numer telefonu klienta jest prawdziwy. Kluczowa jest integracja z bramką SMS API.
Wybieramy moduł Narzędzia Marketingowe - zakładka formularz zewnętrzny
2. Następnie przechodzimy do konfigurowania formularza
nazwa formularza kontaktowego
wybieramy proces sprzedaży, do którego ma zostać zapisany lead (można też dobrać odpowiedni produkt, którego zapytanie klienta będzie dotyczyć),
zaznaczamy checkbox z potwierdzeniem tożsamości klienta za pomocą SMSa, a następnie zatwierdzamy Dodaj
3. Następne w edycji formularza nadajemy mu tytuł, który będzie widział klient,
4. W polach formularza zaznaczamy pola, które podczas rejestracji, zgłoszenia klient będzie wypełniał. Jeśli jakiegoś pola nie ma w ustawieniach systemu, można dodać potrzebne pola.
5. Link można wygenerować dla konkretnego współpracownika bądź całej firmy
6. Poprzez kliknięcie w przycisk podgląd można zobaczyć jaki formularz zobaczy klient zobaczy w momencie wysyłania zgłoszenia ze strony
Klient otrzymuje na podany przez siebie kod sms - wprowadzenie go podczas rejestracji jest potwierdzeniem jego tożsamości
Wszelkie informacje zatwierdzane, wprowadzane przez Klienta za pomocą weryfikacji SMS zostają zapisane na jego Karcie Klienta w zakładce Historia zmian.
