Przejdź do głównej zawartości

Powiadomienia SMS o urodzinach klienta

A
Napisane przez Alina Sobiło

Powiadomienia SMS wysyłane za pomocą integracji Berg System z bramką SMSAPI mogą zawierać w swojej treści pola systemowe pobrane z kartoteki klienta czy kartoteki sprzedaży. Oznacza to, że mimo iż mają taką samą treść, to mogą one zawierać unikatowe dane klienta lub danej umowy np. indywidualny jej numer czy datę zakończenia.

Dzięki temu informując klienta o kończącej się polisie, można podać jej numer czy dokładną datę jej zakończenia.

Co zrobić, aby przygotować szablon o urodzinach Klienta?

Należy odszukać w menu moduł Narzędzia marketingowe > Powiadomienia > Szablony powiadomień, a następnie kliknąć przycisk Dodaj.

W otwartym oknie dodaj nazwę powiadomienia, w polu typ powiadomienia wskaż Powiadomienie SMS-automatyczne a w kolejnym o nazwie dotyczy wydarzenia wybierz odniesienie Data urodzenia.

W zależności od potrzeb czas wysyłki można ustawić na ilość dni przed lub po dacie wydarzenia, czyli dacie urodzenia Klienta. Wysyłkę można również ustawić tak, aby sms był wysłany w piątek, jeśli dzień wysyłki przypada w weekend.

Następnie wpis w pole treści powiadomienia życzenia, a całość zapisz i zatwierdź przyciskiem Dodaj.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?