Na Facebooku istnieje wiele rodzajów reklam, ale te, które nas dzisiaj interesują, to reklamy zbierające leady. Tego typu reklamy umożliwiają bezpośrednie zbieranie informacji od potencjalnych klientów poprzez formularze.
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak zautomatyzować proces przekazywania danych z Facebook Lead Ads do naszego CRM?
Dziś pokażę Ci, jak to zrobić krok po kroku, wykorzystując integrację Berg System z Zapierem.
Dlaczego integrować reklamy z CRM?
Połączenie reklam na Facebooku z Berg System pozwala na natychmiastowe działania względem zgromadzonych leadów.
Facebook nie powiadomi Cię o nowych leadach, dlatego musisz je samodzielnie ściągać z platformy.
Ale czy wyciągasz z Facebooka leady regularnie? Czy jesteś w stanie zareagować od razu na pojawiające się zapytania od potencjalnych klientów? Czy jak po 4 dniach dzwonisz do osoby zainteresowanej Twoją ofertą, to ma wciąż entuzjastyczne podejście do zakupu?
W Berg System dane z formularzy reklamowych na FB można przetwarzać automatycznie, co przyspiesza kontakt z klientem i zwiększa Twoją szansę na konwersję.
Korzyści z integracji:
Automatyzacja procesu – dane są automatycznie przesyłane do Berg System, eliminując konieczność ręcznego pobierania i importowania leadów.
Szybka reakcja – natychmiastowe powiadomienia o nowych leadach w CRM pozwalają na szybszy kontakt z potencjalnym klientem.
Lepsza organizacja – wszystkie dane są w jednym miejscu, co ułatwia zarządzanie i dalszą obsługę.
Nie zapomnij, że dane zebrane przez Facebooka są dostępne tylko przez 90 dni, więc regularne ich pobieranie i zabezpieczanie powinno być dla Ciebie kluczowe.
Pomysły na wykorzystanie Facebook Lead Ads
Umawiaj rozmowy handlowe – zbieraj dane kontaktowe od osób zainteresowanych Twoimi usługami i inicjuj z nimi kontakt.
Rozdawaj kupony zniżkowe – zachęcaj do skorzystania z Twojej oferty, jednocześnie budując bazę klientów w Berg System.
Wysyłaj materiały ofertowe – dostarczaj katalogi czy specjalne oferty w zamian za dane kontaktowe.
Ale jeśli np. wykonujesz dodatkowe działania marketingowe, to FB Ads również Ci pomogą.
Organizujesz webinar? Chcesz zautomatyzować proces zbierania zapisów? Ustaw reklamę na Facebooku z formularzem, a dane z niego trafią bezpośrednio do twojego CRM jako nowi zainteresowani uczestnicy. Dzięki temu, zamiast spędzać czas na ręcznym wprowadzaniu danych, możesz skupić się na przygotowaniach do wydarzenia.
Jakie z działań marketingowych możesz jeszcze wykonać?
2. Dziel się lead magnetami – oferuj e-booki, poradniki czy darmowe próbki w zamian za dane do kontaktu.
3. Zdobądź subskrybentów newslettera – ułatw użytkownikom zapisanie się na Twój newsletter bezpośrednio z poziomu Facebooka.
Jak połączyć Facebook Lead Ads z Berg System przez Zapier?
Krok 1: Utwórz nowy Zap w Zapier
Zaloguj się na swoje konto Zapier.
Kliknij Create Zap.
Krok 2: Skonfiguruj wyzwalacz (Trigger)
Aplikacja: Wybierz Facebook Lead Ads.
Zdarzenie: Wybierz New Lead.
Połącz konto Facebook: Zaloguj się na swoje konto reklamowe na Facebooku.
Wybierz fanpage i formularz: Wybierz odpowiedni fanpage i formularz, z którego chcesz zbierać dane.
Przetestuj trigger: Upewnij się, że Zapier poprawnie pobiera dane (formularz musi mieć co najmniej jedną odpowiedź).
Krok 3: Skonfiguruj akcję (Action)
Aplikacja: Wybierz Berg System.
Zdarzenie: Wybierz Create Customer (utwórz klienta).
Połącz konto Berg System: Zaloguj się, aby umożliwić Zapierowi dostęp do Twojego CRM.
Mapowanie pól: Przypisz pola z formularza Facebooka do odpowiednich pól w Berg System.
Employee ID: Wpisz ID opiekuna klienta, do którego mają być przypisani nowi klienci.
Przetestuj akcję: Kliknij Test & Continue, aby sprawdzić, czy dane są poprawnie przesyłane.
Krok 4: Aktywuj Zap
Kliknij Turn on Zap lub Publish, aby aktywować automatyzację.
👉 Więcej informacji znajdziesz w naszej Bazie Wiedzy: Automatyczne przeniesienie kontaktów (leadów) z kampanii Facebook do Berg System przez Zapier
Wskazówki dla Ciebie
Regularne testowanie: Upewnij się, że integracja działa poprawnie, wykonując testy co jakiś czas.
Dostosuj formularze: Używaj pól, które są dla Ciebie najbardziej wartościowe. Możesz zbierać nie tylko podstawowe dane, ale też informacje dodatkowe, np. o zainteresowaniach klienta.
Segmentacja leadów: Wykorzystaj tagi w Berg System do segmentacji klientów i dostosuj komunikację do ich potrzeb.
W kontekście tagów - zajrzyj do Bazy Wiedzy: W jaki sposób dodawać Tagi? lub przeczytaj nasz artykuł na blogu: Jak skutecznie korzystać z tagów?
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wsparcia w konfiguracji integracji, skontaktuj się ze mną. Przydzielimy Ci konsultanta, który pomoże Ci przejść przez to bezboleśnie.