Dzień dobry,
Chyba nie muszę Ci mówić, że sprzedaż nie dzieje się przypadkiem. To efekt powtarzalnych działań, szybkiego dostępu do informacji i konsekwentnego podążania za klientem, niezależnie od tego, czy właśnie zaczynasz rozmowę, czy finalizujesz wznowienie.
I choć Ty możesz już myśleć o wakacjach, to Twój CRM nie bierze urlopu.
Przypomina, pilnuje terminów, prowadzi za rękę przez proces i nie pozwala zgubić tematów w codziennym zagonieniu.
❓ Czy wykorzystujesz wszystkie możliwości i funkcje CRM, które daje Ci nasze oprogramowanie?
Zauważ, że CRM to nie tylko „system”. To codzienne wsparcie w robieniu wyniku. I to w bardzo konkretnych obszarach.
Co realnie może Ci dać Berg System?
✅ Pełna historia klienta
Doradca od razu widzi, z kim rozmawia, co już było ustalone, które produkty zostały sprzedane, a które tylko omawiane. Rozmowa jest konkretniejsza i bez błędów.
✅ Przypomnienia o zadaniach i wznowieniach
Nie trzeba wszystkiego pamiętać. CRM sam przypomni, że kończy się polisa, że wypadałoby się odezwać po kwartale albo że obiecałeś wysłać ofertę. Systematyczność wygrywa z chaosem.
✅ Prowadzony proces sprzedaży
Zamiast pytać „co teraz?”, doradca widzi jasno: na jakim etapie jest temat i co zrobić dalej. Zdefiniowany proces to mniejsze ryzyko i większa skuteczność.
✅ Lead trafia od razu do CRM
Nowe zapytania wpadają prosto do systemu z formularzy, call center, kampanii, landing page’y. Doradca nie musi przeczesywać maili, bo widzi temat w procesie sprzedaży w CRM i działa od razu.
✅ Integracje, które robią robotę
SMSAPI: automatyczne przypomnienia SMS do klientów.
GetResponse: personalizowane e-maile, newslettery.
Zapier: łączenie z kalendarzami, Excela, Forms, Google Drive i dziesiątkami innych narzędzi.
To wszystko pozwala automatyzować pracę i nie tracić czasu na ręczne działania.
✅ Komunikacja bez przełączania aplikacji
Telefon, e-mail, SMS, notatka - wszystko robisz z poziomu systemu. Mniej klikania, więcej czasu dla klienta.
✅ Szukanie okazji w bazie
Chcesz zadzwonić do wszystkich klientów, którzy kupili rok temu NNW dla dzieci? A może do tych, którzy nie odpowiedzieli po ofercie? Kilka kliknięć i masz listę.
✅ Zarządzanie zgodami marketingowymi
CRM pilnuje, kto wyraził zgodę na SMS, e-mail, telefon. Doradca nie musi się zastanawiać, po prostu działa zgodnie z prawem.
✅ Pulpity managerów
Manager widzi dokładnie, co się dzieje w zespole: ile szans, gdzie się blokuje, kto potrzebuje wsparcia. Reaguje szybko, zanim temat przepadnie.
A co, jeśli ktoś z zespołu idzie na urlop?
Powtórzę jeszcze raz temat z zeszłego tygodnia - bo wakacje trwają, a klienci nie czekają. Czy Twój zespół jest gotowy na to, żeby przejąć klientów i tematy urlopowicza?
W Berg System wszystko możesz sam ułożyć.
✅ Zadania i wydarzenia
W kilka kliknięć przenosisz zadania z kalendarza jednej osoby do drugiej. Nowy doradca wie, co zrobić i z kim, bez pytania „a co tu było z Kowalskim?”.
✅ Tymczasowe współdzielenie konta
Potrzebujesz tylko na kilka dni? Udostępnij swój portfel innemu doradcy z pełną kontrolą, bez ryzyka, że coś „zniknie” albo się pomiesza.
Twoja Baza Wiedzy
Jeśli chcesz poszerzyć swoją wiedzę i zobaczyć co ciekawego oferuje system CRM w zakresie ułożenia procesów sprzedaży, polepszenia obsługi klientów czy automatyzacji, to polecam Ci te 2 artykuły:

