W dzisiejszym newsletterze przedstawię funkcjonalność, która powinna ułatwić Ci kontrolowanie działań zespołu czy pojedynczych użytkowników Berg System.
Bo…czy zastanawiałeś się kiedyś, kto faktycznie pracuje na pełnych obrotach, a kto zostawia zadania na później? Czy Twoi współpracownicy realizują zadania, dodają notatki, kontaktują się z klientami?
Od dziś, dzięki nowemu Raportowi aktywności w Berg System możesz to sprawdzić szybko i wygodnie.
Dlaczego wprowadziliśmy Raport aktywności?
Zarządzanie zespołem sprzedażowym, zwłaszcza w większych firmach, wymaga pełnej kontroli nad tym, ile zadań faktycznie wykonują handlowcy. Dotychczas wielu menedżerów zgłaszało nam problem braku przejrzystej analizy działań zespołu w CRM.
Dzięki nowemu raportowi możesz:
Monitorować aktywność swojego zespołu – sprawdzić, ile wydarzeń utworzyli, wykonali i ile zadań pozostaje niewykonanych.
Sprawdzić efektywność poszczególnych handlowców – zobaczyć, kto dodaje nowych klientów, wysyła maile i prowadzi szanse sprzedaży.
Identyfikować przeterminowane wydarzenia – dowiedzieć się, gdzie zalegają zadania, zanim staną się problemem.
Co pokazują raporty?
Raport aktywności dzieli dane na:
Działania całego zespołu – sumaryczne dane o wszystkich działaniach, jakie zostały wykonane.
Działania pojedynczych użytkowników – możliwość przejrzenia aktywności poszczególnych pracowników, dzięki czemu menedżer może łatwo monitorować efektywność i identyfikować obszary wymagające poprawy.
Co można w nich m.in. sprawdzić?
🔹 Raport aktywności zespołu
Ile wydarzeń utworzył cały zespół?
Ile wydarzeń wykonano, a ile wciąż czeka na realizację?
Ile notatek dodał zespół?
Ile maili wysłano z CRM?
Ile szans sprzedaży i nowych klientów dodał zespół?
🔹 Raport aktywności użytkownika
Jak wygląda aktywność konkretnego współpracownika?
Ile wydarzeń utworzył i wykonał w danym okresie?
Ile jego zadań jest przeterminowanych?
Ile nowych klientów dodał?
Ile szans sprzedaży rozpoczął?
🎯 Jesteś menedżerem zespołu lub w multiagencji masz współpracowników?
Chcesz zobaczyć, kto i z jaką intensywnością wykonuje swoje zadania, a kto unika aktywności? Wystarczy kilka kliknięć i masz gotową analizę. Sprawdź, ile spotkań, telefonów i maili wykonali i jakie są ich wyniki. Zobacz, kto potrzebuje dodatkowego wsparcia.
🎯 Chcesz zobaczyć, dlaczego leady nie są domykane?
Analiza przeterminowanych zadań pomoże Ci wychwycić luki w procesie sprzedaży i usprawnić działania zespołu.
🎯 Wykonujesz ocenę roczną?
Te raporty, to również pomoc w ocenie skuteczności. Możesz bowiem w nich sprawdzić, kto generuje najwięcej nowych szans sprzedaży i docenić najbardziej aktywnych handlowców! Nic nie działa bardziej na motywację niż nagroda.
Korzyści dla Twojej firmy
Większa kontrola nad procesami sprzedażowymi – widzisz, kto aktywnie pracuje, a kto pozostaje bierny
Eliminacja zaległości – łatwo sprawdzisz, ile wydarzeń zostało przeterminowanych
Lepsza organizacja zespołu – raport pokazuje realne wyniki pracy każdego użytkownika
Jeśli masz pytania lub chcesz dowiedzieć się więcej o nowych raportach – jestem do Twojej dyspozycji. Tymczasem, zaloguj się do Berg System i sprawdź statystyki swojego zespołu!