W dzisiejszym newsletterze chciałbym przybliżyć Ci funkcjonalność Berg System dotyczącą raportowania szans sprzedaży.
Jeśli zastanawiasz się, jakie odpowiedzi są możliwe do uzyskania z naszych raportów w CRM – ten przegląd jest właśnie dla Ciebie!
Przygotowałem bowiem zestawy pytań, które w zasadzie możesz sobie co jakiś czas zadawać, a na które od ręki masz odpowiedź w Berg System. A jest tego tyle, że podzieliłem całość na serię 4 wiadomości, które trafiać będą do Ciebie w najbliższym czasie.
Dlaczego warto mierzyć efektywność sprzedaży?
Wszystkie mądre księgi mówią, że korzystając ze wskaźników sprzedaży łatwiej podejmiesz dobre decyzje. I tu w zasadzie nie ma z czym dyskutować. Kierowanie biznesem na podstawie domysłów, nigdy nie prowadzi do niczego dobrego.
Raporty i statystyki w Berg System, generowane na podstawie wyników działań Twoich zespołów sprzedażowych, są jak kompas, który pomaga lepiej zarządzać całą sprzedażą w firmie.
Wskaźniki sprzedaży, to narzędzia do śledzenia tego, jak idzie sprzedaż w firmie. Dzięki nim możesz zobaczyć, jak pracują poszczególni sprzedawcy i całe zespoły.
Dlaczego warto monitorować raporty i statystyki w Berg System?
Kluczowe korzyści, jakie masz dzięki temu, że nie zatrudniasz dodatkowej osoby do robienia raportów, czy też sam po nocach nie sklejasz danych w Excelu, bo wszystko co jest Ci potrzebne do podjęcia kluczowych decyzji, jest w Berg System, można skrótowo określić jako:
Lepsza sprzedaż: Dzięki danym zebranym w raportach i statystykach łatwiej dostrzeżesz, co można poprawić i sprawdzisz, jakie zmiany przynoszą dobre efekty.
Skuteczny zespół: Możesz porównać wyniki pracy różnych osób i zespołów oraz ustalić standardy, jak powinna wyglądać praca w sprzedaży.
Konkretne cele: Wskaźniki sprzedaży, które widzisz już po jednym kliknięciu, pomagają ustalać realistyczne cele dla każdego sprzedawcy i zespołu oraz śledzić ich realizację.
Lepsze prognozy: Dzięki wskaźnikom, które wyliczane są w raportach i statystykach, lepiej zrozumiesz, na jakim etapie jest sprzedaż. Pozwoli Ci to lepiej planować przyszłe przychody.
Skupienie na działaniach, które się opłacają: W Berg System możesz porównać wyniki z różnych źródeł i skupić się na tych, które przynoszą największy zysk.
A teraz przejdźmy do szczegółów. Sam zobacz, jakie informacje możesz wyciągnąć z danych, które regularnie wrzucasz do Berg System.
Otwarte szanse sprzedaży
W ramach raportów o szansach sprzedaży w Berg System możesz znaleźć odpowiedzi na takie pytania, jak:
Ile jest otwartych szans sprzedaży w wybranym okresie czasu?
Ile szans sprzedaży znajduje się na danym etapie procesu sprzedaży?
Jaka jest całkowita liczba szans sprzedaży w danym okresie?
Jaka jest prognozowana wartość kwotowa szans sprzedaży?
Jaka jest wartość szans sprzedaży z uwzględnieniem prawdopodobieństwa wygranej?
Jaka jest liczba szans sprzedaży ilościowo, procentowo i kwotowo na wybranym kroku w etapie sprzedaży?
Statystyki konwersji
Zastanawiasz się, jak wygląda skuteczność Twojego zespołu w przekształcaniu leadów na różnych etapach? Oto, jakie dane możesz uzyskać:
W jaki sposób ilościowo i procentowo rozkłada się konwersja leada na każdy etap procesu sprzedaży?
Jaki jest średni czas trwania procesu sprzedaży z podziałem na wszystkie szanse oraz na wygrane i przegrane sumarycznie?
Jaka jest procentowa skuteczność zamykania szans sprzedaży z podziałem na wszystkie oraz na wygrane i przegrane sumarycznie?
Jaki jest procentowy wskaźnik strat z podziałem na wszystkie oraz na wygrane i przegrane sumarycznie?
Ile wygranych szans sprzedaży znajduje się na danym kroku sprzedaży?
Jaka jest wartość wygranych szans sprzedaży, które osiągnęły dany etap?
Ile procent szans sprzedaży przeszło do kolejnego etapu procesu sprzedaży?
Ile ilościowo szans sprzedaży z pierwszego etapu dochodzi do kolejnych etapów?
Jak dużo procentowo szans sprzedaży z pierwszego kroku dochodzi do danego etapu?
Ile ilościowo szans sprzedaży jest przegranych na danym kroku?
Jak dużo procentowo szans sprzedaży jest przegranych na danym kroku?
Statystyki przegranych szans sprzedaży
Nie tylko wygrane szanse sprzedaży są istotne – zrozumienie powodów przegranych również może dostarczyć cennych informacji:
Jaki jest najczęstszy powód przegranej szansy sprzedaży?
Ile szans sprzedaży w danym okresie przegrało z wybranego powodu?
Ile w danym okresie jest przegranych szans sprzedaży ogółem?
Jaka jest łączna wartość przegranych szans sprzedaży w danym okresie?
Jaka jest średnia wartość przegranych szans sprzedaży w danym okresie?
Twoja opinia jest dla nas ważna!
Chciałbym poznać Twoje oczekiwania dotyczące raportów w Berg System. Proszę więc o informację zwrotną dotyczącą tego, jakich odpowiedzi szukasz w raportach. Jakiego typu raportów dotyczących szans sprzedaży jeszcze Ci brakuje?
Twoje sugestie pomogą nam lepiej dostosować system do Twoich potrzeb i sprawią, że będzie on jeszcze bardziej efektywnym narzędziem w Twojej codziennej pracy.
Pracujemy również nad tym, aby w Berg System można było tworzyć własne, zdefiniowane przez siebie raporty. Będziesz chciał wiedzieć, jak sprzedaje się jeden konkretny produkt? Jak konwertują leady z nowego źródła pochodzenia? To będzie możliwe.
Tymczasem, czekam na Twoje sugestie i opinię!